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新联兴|以优越的质量,优质的服务,不断提升客户满意度

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-07-05  浏览次数:7
核心提示:优质的售前、售中、售后服务,加上过硬的产品,让新联兴的名声大噪,不仅在国内拥有一批固定的客户,在国外

美国的一次商业调查显示:一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。同时,消费者因为对售后服务满意而再次购买同一厂商产品的概率,要比对产品满意而再次购买的概率高出3倍。由此可见,优质的服务是带动消费增长的一个必要因素。


因此,越来越多的企业注重到售后服务方面。比如,在这方面做得非常优秀的一家企业,山东新联兴机械科技有限公司。

山东新联兴机械科技有限公司是一家专业化的科技发展型企业。自成立以来,一直专注于果蔬干设备的研发与制造方面。目前,已经研发出多款产品:果蔬脆片VF真空油炸机、酥鱼酥真空油炸机、低温真空油炸机、前处理设备等。

在设备研发方面,新联兴一直秉承着精益的态度,聆听国内外先进经验,不断总结客户反馈,对设备进行优化升级,使设备在激烈的市场竞争中始终拥有无可比拟的优异性。


除了严苛设备质量外,新联兴在售后服务方面也同样重视。对于用户来说,“下单剁手”只是购买的产品的“第一关”。下单之后的后续服务才是用户需要的“核心关卡”。例如,客户在购买前需要个性化定制,在购买后需要完整的安装与调试,在使用过程中出现问题需要快速维修……


针对客户的这些问题?新联兴是这样应对的。新联兴拥有强大的服务团队,健全的服务体系,提供售前、售中、售后全过程真诚的服务。在客户下单前,针对客户的疑问提供专业化的回复;在客户下单后,会根据客户的个性化要求,制定完美的车间布局方案,有效的提高车间生产效率,减少生产过程中造成的不必要的麻烦;在客户下单后,新联兴对所销售的每一台设备零部件均有存档,方便为客户提供便捷迅速的售后服务。

优质的售前、售中、售后服务,加上过硬的产品,让新联兴的名声大噪,不仅在国内拥有一批固定的客户,在国外也有一些忠实粉丝。比如日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚等国家,曾先后多次选购新联兴的果蔬干设备。

据悉,近日乌兰察布这个地方的深加工企业就向新联兴选购了果蔬干深加工设备。新联兴凭借着优越的产品质量,完善的售后服务,得到了客户的赞许。

内蒙古自治区乌兰察布,因得天独厚的自然环境和气候优势,成为马铃薯种植适宜的地区,被誉为“中国薯都”。美国的乐事薯条原材料就来自于乌兰察布。

“一方土地养一方人”,马铃薯作为乌兰察布的名片,撑起的产业链正在让更多人的生活越来越好。尤其是通过低温真空油炸设备深加工后的马铃薯,使其摇身一变成为美味的薯片,既让乌兰察布的种植户实现丰产增收梦,又给消费者带来更多的味蕾享受

未来,新联兴将继续深耕果蔬干设备行业,并不断完善售前、售中、售后服务,满足客户不断变化的服务需求,解决客户的后顾之忧。

 
 
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